Sachbearbeiter Kundenservice Wäscherei in der Behindertenhilfe (m/w/d)
- Mission Leben Jugend- und Behindertenhilfe gGmbH
- Aumühle - Hilfen für Menschen mit Behinderung
- Teilzeit
Als modernes und vielseitiges diakonisches Unternehmen bietet die Aumühle Menschen mit einer Behinderung die Möglichkeit, in unterschiedlichen Wohn- und Arbeitsangeboten ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Die Aumühle verteilt sich auf ein großzügiges, parkähnliches Gelände mit guter Anbindung in Darmstadt-Wixhausen.
Mission Leben ist ein gemeinnütziges Unternehmen. Rund 2.200 Mitarbeitende unterstützen in 50 Einrichtungen in Hessen und Rheinland-Pfalz Menschen mit Pflegebedarf, mit Behinderung oder in sozialen Notlagen sowie Kinder und Jugendliche.
Mission Leben ist Nachfolgerin der Inneren Mission Darmstadt von 1849 und Mitglied im Verbund der Diakonie. Sie ist der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau zugeordnet.
Mission Leben ist ein gemeinnütziges Unternehmen. Rund 2.200 Mitarbeitende unterstützen in 50 Einrichtungen in Hessen und Rheinland-Pfalz Menschen mit Pflegebedarf, mit Behinderung oder in sozialen Notlagen sowie Kinder und Jugendliche.
Mission Leben ist Nachfolgerin der Inneren Mission Darmstadt von 1849 und Mitglied im Verbund der Diakonie. Sie ist der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau zugeordnet.
Ihre zukünftigen Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer internen und externen Kund*innen für Wäschereileistungen
- Bearbeiten und klären von Reklamationen
- Erstellen von Statistiken und Auswertungen
- Mitarbeit in der Wäscherei/Kommissionierung
Das bringen Sie mit
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder als Textilreiniger oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise Reklamationsmanagement
- Serviceorientierter Umgang mit Reklamationen
- Gute Kenntnisse in Excel und in der Erstellung von Statistiken
Wir bieten Ihnen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Teilzeit mit 80 %
- Individuelle Bildungsangebote und passende Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Vergütung nach AVR.HN
- Zulagen und Zeitzuschläge, z.B. für die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Eine jährliche Sonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge (EZVK) – Zahlen wir zusätzlich zu Ihrem Gehalt
- Familienbudget: Sonderzahlungen zur Unterstützung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- 30 Tage Urlaub
- Fahrradleasing mit EURORAD
- Corporate Benefits® - Attraktive Rabatte bei namhaften Anbietern von Markenartikeln
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
- Stefan Pistorius
- Leitung Aumühle Arbeiten
- 06150/9696-930